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Question en attente de réponse

Quand reçoit-on le sms pour la portabilité ?

Nicolas D.
Nicolas D.

Nicolas D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai reçu ma carte sim la semaine dernière et je n'ai toujours pas reçu de sms m'indiquant la date pour ma portabilité Est-ce normal ?

Merci d'avance pour votre réponse

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
3
3240 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

En effet, nous n'avons pas reçu le retour de la poste indiquant que votre carte sim à bien été livré.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

Bonne journée et à tout de suite.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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