Bonjour Emilie,
Je vais avoir besoin du numéro de téléphone de votre conjoint afin de pouvoir suspendre sa ligne et commander une nouvelle carte sim.
Par mesure de sécurité, je vous envoie un mail afin de me communiquer les informations concernées, en toutes confidentialités.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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