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Question en attente de réponse

Ligne bloquée malgré le règlement de la facture?

AGUILERA R.
AGUILERA R.

AGUILERA R.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour et merci beaucoup pour vos réponses. Cependant, la dernière facture était réglée en integralité (hors forfait inclus) il y a 2 jours? malgré cela la ligne reste bloquée... J'ai besoin de mon n° RIO, mais je ne peux pas appeler, pourriez vous me communiquer ce n° s'il vous plait? Merci d'avance

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
29121 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anguilera,

Ma collègue Jocelyne vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : http://www.assistance-mobile.com/questions/1971841-obtenir-rio-appeler-svp.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile

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