Question en attente de réponse
Pourquoi l'offre de remboursement à laquelle j'ai droit ne s'affiche pas ?
Bonjour,
Malgré la réponse de Kryska D. je n'arrive pas à accéder à l'offre suite à mon achat de mobile.
Voilà ce qui s'affiche :
EXCLUS CLIENT MOBILE
Bonjour, veuillez renseigner votre numéro de mobile pour découvrir les offres réservées à nos clients mobile.
Délai expiré pour cette page: le formulaire a été validé trop longtemps après son chargement, validez de nouveau le formulaire pour confirmer l'envoi.
Numéro de mobile :
06XXXXXXXX
Pourtant j'ai relancé la page et réessayé à nouveau sans succès.
Pouvez-vous vérifier svp ?
Merci.
Cordialement.
G. POINSOT
Réponse
Bonjour Gérard,
Afin de pouvoir constituer et envoyer votre dossier pour l'offre de remboursement, vous vous êtes rendu sur votre espace client ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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