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Question en attente de réponse

quand et comment résilier ma ligne de mobile?

ANITA D.
ANITA D.

ANITA D.

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doit je envoyer un courrier un mois avant?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour,

Si vous avez un forfait engagée, il faudra attendre la fin de l'engagement.
SI vous êtes en forfait Sans engagement, vous pouvez résilier a tout moment.

Pour plus d'information sur la résiliation, si ce n'est pas Urgent un SuperConseiller vous prendra en charge sur l'Assistance Mobile dès que possible pour vous donner la procédure a suivre.
Dans le cas contraire, le service client est joignable au 09.69.36.02.00 du Lundi au Samedi de 8h a 22h.

En espérant vous avoir aidé.

Bonjour Anita,

Afin de vous apportez une réponse, j'ai tenté de vous contacter. N'ayant pas réussi à vous joindre, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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