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Question en attente de réponse

sms fantome

VU BINH L.
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Bonjour,

J'ai été facturé 2 sms à un numéro au vietnam alors avez vous la trace ? Sinon ça facture sans raison même peu, je ne supporte pas. Je vais changer d'opérateur !

Réponse

Bonjour Vu binh,

Je vous invite à consulter le détail de votre facture depuis votre espace client NRJ Mobile : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture.

Vous retrouverez le numéro, la date et l'heure des SMS envoyés.

Je vous souhaite une bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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