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Question en attente de réponse

Ma box se deconnecte sans arret pusieurs fois par jour le bandeau etape 1 a 4 est inscrit .

SIMON G.
SIMON G.

SIMON G.

Niveau
0
8 / 100
points

j ai des coupures journaliéres sur ma box; La connection internet ne fonctionne plus, et depuis quelques jour deja. le bandeau reste fige sur etape 1 a 4 et je suis oblige de redemarrer la box.

Réponse

Bonjour Simon,

Le défaut que vous rencontrez nécessite une intervention de notre service technique.

Je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie pour que nous discutions des possibilités de mise en relation.

A tout de suite.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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