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Question en attente de réponse

Déblocage usages premium

MEHDI L.
MEHDI L.

MEHDI L.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Pouvez-vous me debloquer les usages premium et mon forfait Cdiscount mobile svp ?
Merci de faire au plus vite ou je devrais m'orienter vers un autre opérateur.

Cordialement,

M. Le Petit

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
6
48090 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mehdi,

Je viens de mettre en place la résiliation de l'option blocage des usages premium. L'option sera résiliée dans la journée, je vous invite à redémarrer votre téléphone pour la mise à jour de votre carte sim.

A titre d'information, cette option bloque les appels surtaxés, les achats depuis le mobile ainsi que les usages internationaux non-inclus dans l’abonnement.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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