Je ne reçois plus mes communications téléphonique quand je suis au luxembourg. Ca passe directement en messagerie

Bonjour Isabelle,

Avez-vous redémarré votre mobile en arrivant à l'étranger.
En complément, vous devez vous assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE (afin d'éviter que vous rencontriez des problèmes de réseau).
Si vous étiez en réseau manuel, je vous invite à basculer sur le réseau automatique.

Si même avec le réseau automatique le réseau n’accroche pas, vous devrez vous mettre en réseau manuel pour trouver du réseau.
Dans ce cas, n’oubliez pas de vous remettre en réseau automatique quand vous quittez le pays étranger.

Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile, y compris en zone roaming.

Avez-vous déjà réussi à obtenir du réseau durant votre séjour ?
Est-ce que les autres services fonctionnent ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isabelle,

J'ai bien pris en compte vos retours sur différents fils de discussion. Pour rétablir votre situation, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour obtenir des données personnelles vous concernant, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile