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Cette question a été résolue
bonjour, ont n'a pas encore activé ma linge que la facture à était paye le 10 ou le 13 mai 2019. je vous remercie d avance
Bonjour Emilien,
Afin de faire le point concernant votre facturation et vos prélèvements, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
Bonne soirée et à tout de suite.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Ok merci de aide mais en privi comment ?
Bonjour Emilien,
En privé, cela veut dire que vous avez reçu un mail dans votre boite mail, je vous invite é vérifier votre boite de réception ainsi que les spams et courriers indésirables.
Bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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ok mais toujour par reçu email de vous
Bonjour Emilien,
J'ai envoyé le mail jeudi le 16 mai, il doit probablement se trouver dans les courriers indésirables ou spams.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous ne le trouvez pas, je vous le renverrais.
Je vous souhaite une bonne journée.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
bonjour j'ai regarde mais je vois par email le 16/05/2019 de vous
Bonjour Emilien,
Je viens de vous renvoyer ma réponse par mail.
Bonne journée
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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