Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Ligne toujours bloquée après paiement

MARIE-ANGE P.
MARIE-ANGE P.

MARIE-ANGE P.

Niveau
0
20 / 100
points

Re bonjour.ligne toujours pas réactivée après paiement et après réponse dune conseillère. Appel d'urgence uniquement. Étant actuellement en Angleterre j ai absolument besoin de cette ligne afin de joindre ma famille. Merci de faire le nécessaire pour réactivée ma ligne au plus vite svp merci

Réponse

Bonjour Marie-Ange,

Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile. Si l'anomalie persiste, je vous invite à recontacter l'assistance technique comme vous l'avez fait ce jour afin qu'il puisse vous redonner les manipulations à effectuer.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?