Question en attente de réponse
Bonjour, ma commande a été annulée pour je ne sais quelle raison pourtant mon compte a bien été débité ?
Numéro de commande : 436016949376
N° NRJ Mobile : 0771572114
Merci de m'indiquer les raisons de ce refus ??
Cordialement,
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17093 / 40000
- points
Bonjour Maxime,
Après vérification, votre commande a automatiquement été annulée par notre outil d’analyse du risque.
Je ne suis malheureusement pas en mesure de la débloquer.
En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite une agréable journée.
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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