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Question en attente de réponse

mon mobile déconne, je n'arrive pas a valider mon payement avec.

CLEMENCE D.
CLEMENCE D.

CLEMENCE D.

Niveau
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3 / 100
points

Je souhaite changer de mobile car il déconne. Je n'arrive pas a valider mon payement avec celui la. Comment valider mon payement avec un autre mobile?

Réponse

Bonjour Clémence,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos 3 belles années d'ancienneté à CIC Mobile !

Je constate que vous avez pu effectuer votre renouvellement de mobile depuis votre Espace Client en date du 19 mai 3019 à 20h34.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et je vous souhaite de bien profiter de votre nouveau smartphone.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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