Bonjour
J'ai perdu mon téléphone et suspendu mon numéro sur Espace Client. Maintenant je veux bloquer mon numéro et commander l'envoie de la nouvelle sim carte (portabilité du numéro).
Quand je me suis connectée à Espace Client, il était obligatoire de saisir code de confirmation reçue par SMS (numéro suspendu 06xxxxxxxx), alors que je ne peux pas avoir accès à ce numéro en ce moment.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème par mon email personnel (d.@gmail.com) car personne ne peut me contacter maintenant ?
En attendant votre réponse.
Bien cordialement.
Thi Thao DOAN