Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas reçu de facture alors que ma ligne est activée depuis fin Mars ?

RACHEL C.
RACHEL C.

RACHEL C.

Niveau
0
1 / 100
point

Quand vais je recevoir ma facture. Afin de pouvoir demander les 100 € de remboursement du à la résiliation de l'ancien opérateur. Mon compte est activé depuis Fin Mars et la Box active depuis le 14 Avril.

Réponse

Bonjour Rachel,

Une vérification des factures est actuellement en cours sur la majeure partie des lignes de nos clients.

L’édition de votre facture mensuelle sera effectuée dans les meilleurs délais. Je vous invite à vérifier sa disponibilité sur votre Espace Client.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?