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Question en attente de réponse

comment accedee a mon espace client

zineb B.
zineb B.

zineb B.

Niveau
0
1 / 100
point

je me connecte sur mon espace client mai l'identifiant est incorrecte ses possible d'avoir un identifiant est un mot de passe par mail svp ma carte sim ses bloque pour la débloque svp

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Zineb,

Je vous propose de définir votre adresse mail comme identifiant pour accéder à votre Espace Client.

De ce fait, je vous invite à poursuivre notre échange pas le biais de votre adresse mail.

Aussi, je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne fin de journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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