Question en attente de réponse
Problème récupération code confidentiel ?
Bonjour. Je suis cliente NRJ mobile. J’ai oublié mon code pour me connecter à mon espace client. Le problème est que je suis actuellement à l’etranger pour un petit moment et je ne reçoit pas le sms avec le nouveau code. Est il possible de le recevoir par mail? Merci pour votre aide.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Christelle,
Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à faire le point par message privé.
À tout de suite et je vous souhaite une bonne soirée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Déplacement
Je suis en déplacement en Afrique de l'ouest pour des vacances sauf que je ne capte pas de réseau pour recevoir ni émettre des appels et sms J'ai souscris à l'offre de 19€99... -
comment faire pour appeler l'algérie , mon forfait est de 9.99 mois ? Merci
je dois appeler l'algérie cause décés dans ma famille. j'ai un forfait de 9.99 mois. la communication ne passe pas , pourquoi ? -
Réseau 4G sur Saint Malo (35)
Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus de réseau 4G, je suis donc sans moyen de communication. Avez-vous un retour à me faire sur le dommage de réseau qui est en cours ? Merci
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Christelle a posé une nouvelle question
-