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Question en attente de réponse

Difficulté sur le réseau ?

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

Niveau
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points

Bonjour,
Depuis pratiquement 1 semaine il n'y a plus de réseau sur mon lieu de travail. J'ai contacté les services techniques qui m'ont dit qu'effectivement, il y avait des soucis de réseau sur la région de Böen (42130). Je vous demande donc un geste commercial en guise de dédommagement. Merci à vous, bonne après-midi.

Réponses

bonjour.
idem pour moi et cela depuis un mois !
et cela sans geste depuis mes nombreuses relance téléphonique.
toujours aucuns résultats et pourtant ils me promettent le rétab
lissement

Bonjour Danielle,

Je comprends votre situation. Je vous envoie de suite un e-mail, pour faire le point sur la situation et pour votre demande.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'ouvbliez pas d consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Fadela,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.

Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Merci beaucoup.

Très bonne journée.

N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Fadela,

Je comprends également votre situation. Comme pour Danielle, je vous envoie de suite un e-mail, pour faire le point sur la situation et pour étudier votre demande.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas d consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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