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Question en attente de réponse

Difficulté sur le réseau ?

DANIELLE M.
DANIELLE M.

DANIELLE M.

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Bonjour,
Depuis pratiquement 1 semaine il n'y a plus de réseau sur mon lieu de travail. J'ai contacté les services techniques qui m'ont dit qu'effectivement, il y avait des soucis de réseau sur la région de Böen (42130). Je vous demande donc un geste commercial en guise de dédommagement. Merci à vous, bonne après-midi.

Réponses

FADELA M.
FADELA M.

FADELA M.

Niveau
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12 / 100
points

bonjour.
idem pour moi et cela depuis un mois !
et cela sans geste depuis mes nombreuses relance téléphonique.
toujours aucuns résultats et pourtant ils me promettent le rétab
lissement

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Danielle,

Je comprends votre situation. Je vous envoie de suite un e-mail, pour faire le point sur la situation et pour votre demande.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'ouvbliez pas d consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Bonjour Fadela,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.

Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Merci beaucoup.

Très bonne journée.

N'hésitez à revenir pour poser vos questions sur l'assistance mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Fadela,

Je comprends également votre situation. Comme pour Danielle, je vous envoie de suite un e-mail, pour faire le point sur la situation et pour étudier votre demande.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas d consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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