Question en attente de réponse
Je ne capte plus comme avant ?
Bonjour,
Depuis deux jours je ne capte plus du tout à mon domicile et difficilement en extérieur.
Pouvez vous faire un test de ma ligne ?
Bien cordialement, jocelyn.
Réponse
Bonjour Jocelyn,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement numéro de ma ligne
Bonjour pouvez vous me changer de numéro de téléphone sur ma ligne(0602XXXX23) je suis informé du tarif de 10e sur ma prochaine facture. Merci d'avance -
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données...
-
