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Question en attente de réponse

Ma facture de juin s'élève à 50.63e, or je viens de vous régler 25 et 27e les 22 et 23 mai

SYLVIE V.
SYLVIE V.

SYLVIE V.

Niveau
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points

Mon dépassement de facture a atteint la somme de 50.63e à l'étranger et vous m'avez alerté sur ma boite mail pour que je règle une première fois 27 e et le lendemain 25e afin que je puisse continuer à téléphoner.
J'espère que la somme viendra en déduction des 50.63e?

Réponse

Bonjour Sylvie,

Effectivement, je vous confirme les paiements que vous avez effectués correspondent à des avances sur facture. Ils seront donc en déduction de la somme de 50,63 €.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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