Bonjour Manal,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous informe que NRJ Mobile et Crédit Mutuel Mobile font partie du même opérateur Euro Information Telecom.
Le potabilité n'est donc pas possible au sein d'un même opérateur.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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