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Question en attente de réponse

Problèmes appels non reçus

VENEZIANA Z.
VENEZIANA Z.

VENEZIANA Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai d'énormes problèmes de réseau. J'ai des appels non reçus (même pas d'appel manqué, SMS pour signifié l'appel qui arrive 2 ou 3h plus tard). Un correspond a cherché pendant presque une semaine sans que cela fonctionne. Je rate des appels pratiquement tous les jours, cela devient impossible. J'aimerais donc changer de réseau ou je devrais changer d'opérateur.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Veneziana,

Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau. Pour cela, il me faut vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé sur votre boite mail.
A tout de suite.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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