Question en attente de réponse
Changer mon opérateur merci
Bonjour,
Depuis que je suis passé à votre forfait, la couverture réseau 4g est affreuse avec sfr. Comparé à Orange c'est le jour et la nuit. Mon iphone affiche 4G, mais on dirait de la 2G, rien ne se charge...
En plus des fois les gens qui m'appelent arrivent directement sur la messagerie.
Merci de me changer l'opérateur pour passer sur Orange. Et pas la peine de me dire de vérifier mon iphone xs tout neuf, car quand j'étais chez Orange c'était parfait.
Cordialement,
Sylvain RIT
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Bonjour Sylvain,
Afin de vous aider au mieux sur vos problèmes de réseau, j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau. Pour cela, il me faut vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé sur votre boite mail.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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