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Question en attente de réponse

actuellement aux etats unis mon telephone est bloqué

jean-pierre H.
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mon compte a ete bloqué

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

Je vous confirme que votre ligne est suspendue partiellement suite à un dépassement de forfait lié à l'usage internet depuis la zone 3.

Une avance sur facture d'un montant de 60 € est à régler par carte bancaire.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1829865-comprendre-seuil-surconsommation

Bonne journée,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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