Question en attente de réponse
Surfacturation Radiomessagerie ***
Suite à la question suivantes : Le 20/05 apparaissent 4x n° hors forfait, alors que je n’ai jamais appelé ces n°, et il n’existe pas dans mon journal d’appel.
Pouvez-vous corriger cela ?
Merci
Vous m’avez repondu : Ces usages ont été constatés depuis les antennes locales et ne sont donc pas contestables. L'opérateur ne peut accorder de remboursement pour ce type de facturation.
Hors ces n° radiomessagerie ne sont pas reçus ni envoyer depuis mon téléphone, et il n’existe pas de solution pérenne, donc je résilie mon abonnement !
Et ne suis pas prêt de revenir chez NRJ mobile !
Réponse
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Jocelyne a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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