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Cette question a été résolue

Bonjour j'ai résilier la mauvaise ligne comment puis je récupérer rapidement mon numéro svp

CINDY G.
CINDY G.

CINDY G.

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Bonjour comment puis je récupérer mon numéro de mobile car j'ai résilier la mauvaise ligne ayant 2 forfait chez vous

Bonjour Cindy,

J'ai besoin de plus d'informations sur vos lignes.

Je vous invite à continuer cette conversation en privé.

Je vous envoie un mail de suite !

A tout de suite !

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

CINDY G.
CINDY G.

CINDY G.

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Je vous ai répondu en mail mais je n'ai pas eu de réponse

CINDY G.
CINDY G.

CINDY G.

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Je poursuit par mail mais n'est jamais de réponse à mes mails comment récupérer ma ligne dans ce cas?vous me dites qu'il vous faut plus d'informations je vous les donne mais n'est aucune réponse

Bonjour Cindy,

Effectivement, je n'ai eu aucun retour en privé.

Votre ligne est suspendue, de ce fait, j'enlève la suspension pour qu'elle soit de nouveau active.

Ce sera effectif sous un délai de 2h.

Bonne matinée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Cindy,

J'ai tenté de vous joindre mais je suis tombé sur le répondeur.

Je vous invite à nous recontacter pour plus d'informations concernant votre post et votre demande de suspension.

Bonne journée à vous.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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