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Question en attente de réponse

Comment commander une carte sim après que la gendarmerie m’est saisie mon téléphone et carte sim. pas d’ordinateur.merci

JULIA C.
JULIA C.

JULIA C.

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points

Lors d’une enquête de gendarmerie,mon téléphone et ma carte sim ont étaient saisis.le problème c’est que je n’ai pas d’ordinateur non plus...comment faire pour qu’on me renvoie une carte sim?merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Julia,

De la même manière que pour nous envoyer ce message, vous pouvez commander votre carte SIM depuis votre espace client. Vous retrouverez les étapes de commande dans la FAQ du lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Il faut compter un délai de 48 à 72 heures ouvrées + les délais postaux.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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