Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment reactiver ma migne

CINDY G.
CINDY G.

CINDY G.

Niveau
0
22 / 100
points

Madame monsieur Je vous ai contacter concernant ma ligne vous m'avez dit de passer en priver hors personne ne me réponds j'ai voulu résilier l'autre ligne car j'ai perdu mon 2eme téléphone et lorsque j'ai voulu effectuer la résiliation comme j'ai appeler avec ma ligne il m'a supprimer mon forfait 07xxxxxx alors que je voulez supprimer l'autre pourriez vous me la reactiver svp c'est vraiment urgent

Réponse

Bonjour Cindy,
Je viens de remettre en service la ligne se terminant par 18.
Elle va refonctionner sous 2h au maximum. Pour que ce soit plu rapide, je vous conseille d'éteindre et rallumer votre mobile de temps en temps.
Je vous souhaite un bon week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?