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Question en attente de réponse

Connexion 4G ne fonctionne plus depuis 3 jours ?

MICKAEL B.
MICKAEL B.

MICKAEL B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'utilise mon forfait mobile 4G dans un routeur TP-LINK dans ma maison comme connexion internet.
Depuis 3 jours, la connexion 4G ne fonctionne plus du tout alors qu'elle fonctionnait très bien depuis le début.
Je l'ai testé dans mon smartphone, aucun problème elle fonctionne très bien. Idem, j'ai testé mon routeur avec un autre forfait mobile 4G pas de soucis.
Pouvez-vous m'aider svp?
Merci et bonne journée

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mickael,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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