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Question en attente de réponse
tout fonctionne sauf que je n ai pas de réseau
Réponse
Bonjour Maryvonne,
Je m'excuse pour l'absence de service que vous rencontrez actuellement.
Afin de résoudre au plus vite cet incident, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau sur votre mobile WIKO TOMMY.
Pour ce faire :
Une recherche de réseau se lance et peut prendre quelques instants. Une fois la recherche finalisée plusieurs réseaux vont apparaître, sélectionnez le réseau : CIC MOBILE (avec un point à la fin)
En parallèle, n'hésitez pas à éteindre et rallumer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur le site de l'Assistance Mobile.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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