Cette question a été résolue
Bonjour Jean Charles,
Pour information, vous pouvez avoir accès au détail de votre facture via votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
En consultant votre facture, je constate en effet un différentiel de 2 centimes sur la remise accordée sur votre location de mobile de votre Huawei P30 Bleu. Vous bénéficiez d'une remise de 3 loyers offerts.
J'ai corrigé l'anomalie liée à la remise afin qu'elle soit correctement appliquée pour vos 2 prochain mois de loyer.
Et j'ai mis en place la régularisation des 2 centimes, cette régularisation sera visible sur la facture de juillet.
Je vous prie de nous excuser de cette anomalie.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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