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Question en attente de réponse

Mon router 4G ne fonctionne plus

ANDY D.
ANDY D.

ANDY D.

Niveau
0
3 / 100
points

Depuis quelques jours, mon router 4G Alcatel ne fonctionne plus (pas de wifi, pas de lan, pas d'internet). Même après redémarrage et bouton reset.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Andy,

Je visualise l'échange que vous avez eu avec mon collègue Anthony hier après-midi. Un SAV a été saisi. Je vous invite à suivre les instructions qui ont été communiquées.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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