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Cette question a été résolue

erreur suspension de ligne

LUCAS T.
LUCAS T.

LUCAS T.

Niveau
0
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points

bonjour en essayant d'acheter une nouvelle carte sim par téléphone j'ai malencontreusement demander la suspension de ma ligne XXXXXXXXXX. Comment y remédier. Je tiens à signaler que j'ai fait dièse pour repartir en arrière et pas 1 pour suspension mais que la ligne a été suspendue malgré tous.
A. XXXXX-XXXXX

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Lucas,

J'ai procédé à la remise en service de votre ligne.

Vous retrouverez l'usage total de vos services sous un délai maximum de 2 heures avec redémarrage de votre mobile.

Excellente soirée et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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