Question en attente de réponse
La carte SIM de 10€ m'a été facturée 2 fois, 2 opérations -10€. Comment demander le remboursement des 10€ trop perçu?
Lors de la souscription à l'abonnement 2€, j'ai du acheté la carte SIM à 10€ par carte bancaire. Mon relevé indique 2 opérations identiques de -10€ , j'ai donc été débité de 20€. Pourriez vérifier pourquoi cette double facturation et procéder au remboursement du trop perçu.
Réponses
Je viens de vérifier, mon relevé actualisé et c'est corrigé, erreur d'écriture de la banque ??!
Merci
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