Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Messagerie visuelle iPhone après 48h

MÉLINE M.
MÉLINE M.

MÉLINE M.

Niveau
0
14 / 100
points

J’ai un iPhone 7, dernière mise à jour effectuée il y a moins d’une semaine. J’ai activé l’option messagerie visuelle depuis mon espace client depuis plus de 48h et je n’ai toujours pas accès à celle ci même après avoir rallumé mon téléphone plus de 5 fois.
Que faire?
Merci

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Méline,

Pouvez-vous me dire si votre iPhone 7 est bien mis à jour sur la version iOS 12.3 ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

MÉLINE M.
MÉLINE M.

MÉLINE M.

Niveau
0
14 / 100
points

J’ai bien la mise à jour 12.3.1

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Merci pour votre retour Méline, dans ce cas une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire.

Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?