Question en attente de réponse
Bonjour , j'ai bcp de soucis avec ma connexion 4g, et l'envoie de Sms se fait parfois en deux fois .
La connexion se fait mal , et l'envoie de Sms en deux fois
Réponses
Bonjour Coralie,
Pour vous aider à retrouver un accès stable à votre 4G et corriger votre incident d'envoi de SMS, pouvez-vous me préciser :
- la panne rencontrée avec votre réseau 4G (accès internet coupé ou ralenti par exemple),
- si vos deux anomalies persistent malgré un redémarrage de votre Samsung Galaxy S8 et en installant votre carte SIM dans un deuxième téléphone,
- et si les pannes sont géolocalisées ?
A très bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour j'ai la même chose que toi sauf que des fois j'ai plus de réseau du tout c'est le réseau SFR le problème j'ai un ami qui est chez NRJ Mobile il n'a pas ce problème car son réseau chez Orange est-ce que tu peux me changer le réseau Chloé merci
0953222187
12 heures à 14 heures
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