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Cette question a été résolue

ligne ne fonctionnant pas après réactivation

RICHARD G.
RICHARD G.

RICHARD G.

Niveau
0
15 / 100
points

Sur votre site, ma ligne semble réactivée.
Sélection auto de réseau sans effet.
Sélection manuelle : réseaux "Mobile", "Mobile." non autorisées par ma SIM.
Je finis par sélectionner "-Mobile-"j'obtiens un signal de présence de réseau.
Mais appels sortants sans effet, Lorsque j'appelle mon mobile avec un autre appareil (appel entrant) j'obtiens directement mon annonce, sans aucune sonnerie ...
Comment rendre effective la réactivation de ma ligne ? (activée depuis 4heures)

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Richard,

Avez-vous redémarré votre téléphone et fait un nouveau test ? Arrivez-vous à recevoir vos appels ?
Si cela ne fonctionne toujours pas pour la réception, pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Je reste disponible sur ce fil.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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