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Question en attente de réponse

Bonjour, je viens d'activer ma ligne et la réception est en H alors qu'avant avec Sosch j'avais la 4G avec 2 barres

JOËL R.
JOËL R.

JOËL R.

Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
JOËL R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Ma carte SIM indique NRJ mobile et à mon domicile j'ai une réception en H alors qu'avec Sosch, j'avais la 4G avec 2 barres (j'habite dans un point bas)

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Joël,

Je vous souhaite la bienvenue sur Auchan Telecom.

Pour que tous les services fonctionnent, un délai d'attente de 24 heures est à prévoir. Il permet à votre ligne de s'installer intégralement. Je vous invite à redémarrer votre mobile jusqu'à demain et renouveler vos tests d'usage.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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