Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

pas possible de recevoir des appels

NICOLA L.
NICOLA L.

NICOLA L.

Niveau
0
5 / 100
points

viens d'activer mon abonnement

  • je peux appeler et acceder au Web
  • quand on m'appelle, on tombe direct sur ma messagerie de mon ancien operateur.
  • Quand pourra-t-on m'appeler ?

Réponse

Bonjour Nicola,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nous.

Pour que tous les services fonctionnent, il faut patienter 24 heures supplémentaires. Ce délai permet à votre forfait de s'installer intégralement. Je vous invite à redémarrer votre téléphone jusqu'à demain 11 h 30. Si l'incident persiste, je vous invite à revenir vers nous en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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