Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais savoir ou est ma commande de l'iphone 8?
Bonjour, j'ai commandé un iphone 8 ce mardi. J'ai bien reçu un mail de confirmation me disant qu'il a été expédié puis un lien pour suivre ma commande. Or, ce lien ne fonctionne pas et quand je me connecte à mon espace client, impossible de savoir ou est ma commande.
Merci de me renseigner.
Réponses
Bonsoir Angélique,
Pour que je puisse vérifier votre commande, pouvez-vous compléter votre profil de l'Assistance Mobile avec votre numéro de ligne s'il vous plait ?
Merci.
Bonne soirée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
C’est fait
Merci. Le lien de suivi de colis semble fonctionner de mon côté, il indique que votre téléphone a été livré aujourd'hui, à votre agence Crédit Mutuel.
Si besoin, voici la FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Je vous envoie aussi le lien par mail.
Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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