Bonjour Alain et bienvenu,
Afin de vous apporter une assistance, j'ai besoin que vous me confirmiez quelques informations :
- L'anomalie concerne-t-elle uniquement le service web ? Je vous invite à effectuer un test d'appel en appelant votre répondeur au 777.
- Est-ce qu'il s'agit d'un problème de connexion Wifi ?
- L'anomalie est-elle géolocalisée ?
- Il s'agit d'une absence totale ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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