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Question en attente de réponse

Problème de réception de certains sms (suite)

SABINE M.
SABINE M.

SABINE M.

Niveau
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17 / 100
points

Bonsoir,
Je reviens de nouveau vers vous car j'ai tjrs le même problème à savoir je ne reçois tjrs pas les sms d'authentification sur certains sites.
J'ai attendu comme vous m'aviez demandée les 48h après l'activation de ma ligne mais pas de changement.
Dans l'attente,
Cordialement

Réponse

Bonjour Sabine,

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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