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Question en attente de réponse

Sms pour recevoir code d'activation non reçu

LAETITIA C.
LAETITIA C.

LAETITIA C.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
LAETITIA C.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
16 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 151 fois
question
q

Je ne reçois pas les sms qui concerne des codes d'activation pour la banque ou autre site de récupération de code sms

Réponses

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Laetitia !
Je constate que mon collègue Bertrand vous a mise en relation avec notre support technique ce matin.
De ce fait, un dossier est en cours pour résoudre l'anomalie que vous rencontrez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

MOHAMED-TAHA M.
MOHAMED-TAHA M.

MOHAMED-TAHA M.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
MOHAMED-TAHA M.
Date
réponse
r

Bonjour,
J’ai exactement le même probléme.

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Mohamed-Taha,

En effet, dans ce cas, une mise en relation avec l'Assistance technique est nécessaire pour résoudre votre anomalie.

Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel et vos disponibilités

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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