Question en attente de réponse
Carte d'identité en cours de vérification ?
Bonjour j'ai déjà posé une question récemment mais je vois que mon dossier ne bouge toujours pas cela fais maintenant 48 heures que ma carte d'identité est en cours d'analyse et je n'ai toujours rien , de plus mon fils à besoin de la carte sim vendredi au plus tard car il part travailler dans le sud dès samedi.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Annie,
Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus de validation des pièces justificatives.
Elles sont en cours d'analyse et nous sommes encore dans les délais de traitement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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