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Cette question a été résolue

Changement d'opérateur et résiliation

Loris G.
Loris G.

Loris G.

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Bonjour,

je souhaite résilier mon abonnement mobile du crédit mutuel.
j'ai déjà changé d'opérateur et ne peut plus me connecter au service client avec mon numéro de téléphone. Comment résilier si je ne peux plus me connecter à l'espace client ?

Bonjour Loris,

Votre ligne est résiliée depuis le 06 juin 2019 car vous avez fait une demande de portabilité. Le transfert du numéro de téléphone résilie automatiquement la ligne au moment de l'activation du numéro en question chez le nouvel opérateur.

Bonne journée.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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