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Question en attente de réponse

activer le répondeur

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'arrive pas a activer le répondeur de la ligne fixe, quand je dois composer le no à 10 chiffre, la dame me dit que ce no n'est pas un no autorisé.
Que je fasse le *610* ou le 777 ou le 147, toujours la même réponse.
Merci pour votre aide

Réponse

Bonjour Nathalie,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Au regard des informations que vous indiquez, je vous conseille de prendre contact avec nos services par téléphone au 09 69 360 200 depuis votre mobile. Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 08h00 à 22h00. Lors de votre appel, il vous sera nécessaire de vous trouver à proximité de vos équipements. Ainsi, je vous rassure sur le fait que nous pourrons établir un diagnostic en direct et la meilleure solution vous sera apportée quant à la situation rencontrée.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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