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Question en attente de réponse

Perte de code messagerie

FRÉDÉRIC C.
FRÉDÉRIC C.

FRÉDÉRIC C.

Niveau
0
34 / 100
points
Nom de l'auteur
FRÉDÉRIC C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour, je suis à l'étranger en Italie et dans l'impossibilité de consulter ma messagerie, pouvez vous me le transmettre ou le réinitialiser, et aussi me confirmer le numéro pour la consulter depuis l'étranger Merci

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Afin de consulter son répondeur depuis l'étranger, il faut obligatoirement mettre en place un code secret depuis la France. Une fois que vous êtes à l'étranger, vous n'avez pas la possibilité de créer ce code. Et nous ne pouvons pas mettre en place de réinitialisation, ou uniquement lors de votre retour en France.

Vous trouverez toutes les informations pour consulter votre répondeur depuis l'étranger, sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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