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Cette question a été résolue
Bonjour, le seul réseau 4G auquel j'ai accès a mon domicile est Orange peut on l'avoir a la commande d'un forfait ? Merci
Bonjour Jean,
Afin de pouvoir procéder aux vérifications nécessaires, je vous invite à renseigner le numéro de téléphone concerné par votre requête sur le profil que vous avez créé lors de votre souscription sur l’Assistance Mobile.
Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse voir ce que je peux faire s’il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jean,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité ? Si tel est le cas et afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à renseigner le numéro de téléphone concerné par votre requête sur le profil que vous avez créé lors de votre souscription sur l’Assistance Mobile.
Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse voir ce que je peux faire s’il vous plaît.
Je vous remercie d’avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean,
Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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