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Question en attente de réponse

Je rencontre depuis plusieurs heures un problème de réseau

CLEMENTINE S.
CLEMENTINE S.

CLEMENTINE S.

Niveau
0
19 / 100
points

Depuis quelques heures mon téléphone affiche aucun service , j’ai essayer d’éteindre le téléphone et de forcer le réseau en sélectionnant Cic mobile. Mais rien n’y fait

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Clémentine,

Je tiens tout d’abord à m’excuser pour ce désagrément.

Toutefois, après vérification globale, je ne constate aucune anomalie sur votre ligne.

Afin d’effectuer de plus amples vérifications, l’intervention de notre Service Technique est nécessaire.

Je vous contacte de ce fait par message privé.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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